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• Vous disposez d'un délai de réflexion de 30 jours à compter de la réception.
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• Vous recevrez votre remboursement sous 5 à 7 jours ouvrables après réception du retour.
• Les articles doivent être neufs et dans leur état d'origine.

Les retours sont faciles :

• Contactez-nous à l' adresse info@shoppique.online
• Vous recevrez une étiquette de retour de notre part.
• Emballez l'article dans son emballage d'origine.
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• Déposez le colis dans un point de dépôt PostNL ou une boîte aux lettres.

Nous ne proposons actuellement pas de service d'échange direct. Vous pouvez toutefois retourner l'article gratuitement et passer une nouvelle commande dans la taille ou la couleur souhaitée.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés . Le remboursement sera crédité sur le compte utilisé pour le paiement.

Vous trouverez un tableau des tailles détaillé avec les mesures exactes de chaque produit. Attention : nos tailles sont asiatiques , c’est-à-dire qu’elles taillent plus petit que les tailles européennes.

Conseil : Pour un ajustement optimal, commandez 1 à 2 tailles au-dessus de votre taille habituelle !

Nos robes taillent en tailles asiatiques , qui sont généralement plus petites que les tailles européennes. Nous vous recommandons :

• Veuillez consulter attentivement le tableau des tailles.
• Mesurez et comparez vos propres tailles
• En cas de doute, commandez une taille au-dessus.

Chaque produit comprend également des informations sur le mannequin (par exemple : « Le mannequin porte une taille M et mesure 170 cm ») pour vous aider à choisir.

Pas de souci ! Vous pouvez retourner l’article gratuitement sous 30 jours et commander une autre taille. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à trouver la taille idéale.

Notre collection Premium propose une qualité de créateur à des prix justes :

• ✓ Matières haut de gamme - Du mousseline au satin en passant par la dentelle
• ✓ Savoir-faire - Fabriqué avec soin et souci du détail
• ✓ Des designs uniques - Des styles exclusifs que vous ne trouverez nulle part ailleurs
• ✓ Prix justes - Directement du studio, sans intermédiaires

Vous trouverez des instructions d'entretien spécifiques pour chaque produit. Conseils généraux :

• Matières délicates (mousseline, satin, dentelle) : lavage à la main ou nettoyage à sec recommandés
• Coton/polyester : lavage en machine à basse température
• Toujours laver à l'envers
• Ne pas sécher en machine, laisser sécher sur un cintre.

Nous nous efforçons d'afficher les couleurs le plus fidèlement possible. Veuillez noter que les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans et les conditions d'éclairage. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes ravis de vous aider ! Vous pouvez nous contacter via :

• Courriel : info@shoppique.online
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